Как происходит оплата за товар?

Оплата товара происходит после заключения договора на российское юридическое лицо

Насколько легальна ваша схема импорта?

Мы работаем только в рамках закона: это на 100% легальная схема с оформлением таможенных документов для выпуска в свободное обращение в России

С какими странами вы работаете?

Собственная международная инфраструктура позволяет работать по всему миру.
Помимо представительств в Китае, Индии Малайзии и Турции, у нас также есть надежные партнеры в следующих странах: США, Германия, Франция, Япония, Кыргыстан, Таджикистан, Туркменистан, Казахстан, Азербайджан, Армения, ОАЭ, Израиль, Швейцария, Польша, что позволяет гибко адаптироваться к изменениям на рынке

Как NOVASMART проверяет надежность зарубежных поставщиков?

Проводим юридическую проверку контрагентов и лично выезжаем на производства для оценки качества и возможностей поставки

Если оригинальное оборудование дорого, можете ли вы подобрать аналог?

Да, мы находим качественные аналоги, чтобы обеспечить полное соответствие требованиям вашего ТЗ и спецификации

Какие документы я получу при поставке?

Мы предоставляем полный комплект документов, включая таможенную декларацию, отгрузочные, бухгалтерские документы и договоры

Как вы обеспечиваете безопасность и прозрачность международных платежей?

Мы страхуем платежи, обеспечивая их защиту от рисков и блокировок. Конвертация валюты происходит по курсу ЦБ РФ без скрытых комиссий. Платежные маршруты полностью прозрачны, соответствуют требованиям международного комплаенса

Осуществляете ли вы ввод в эксплуатацию оборудования и гарантийное обслуживание?

Да, мы проводим полный комплекс работ: монтаж, пуско-наладочные работы, ввод в эксплуатацию, обучение персонала, а также гарантийное и постгарантийное обслуживание, привлекая лучших специалистов

Как быстро я получу ответ на свой запрос?

5−7 рабочих дней ищем решение вашего запроса. В случае сложных проектов в течение недели прорабатываем дорожную карту проекта и выходим с обратной связью